Označování lidského chování je těžké a mnohdy z míry vyvádějící, ale ohodnocení manažera je klíčovou funkcí každého podniku. V jednom ze svých článků Reddin tvrdí, že všichni manažeři mohou být hodnoceni podle tří měřítek na jejichž základě se dělí na osm typů. Je to možná zábavné, zároveň ovšem skutečně velmi vážné.
Pro podnik je první cestou ke zlepšení manažerské výkonnosti zjistit, jací jeho manažeři skutečně jsou. Na první pohled je to bez pomoci armády psychologů beznadějný úkol, který ovšem ve skutečnosti lze udělat tak, že je rozdělíme na osm různých typů. Tyto typy jsou definovány na základě tří charakteristik, kterými mohou být všichni ohodnoceni. Velice jednoduše to jsou:
Úkolová orientace - potřeba mít práci hotovou
Vztahová orientace - schopnost zajímat se v první řadě o lidi a vztahy mezi nimi
Efektivnost - schopnost získat vysokou produktivitu
Na tom, kolik z které charakteristiky manažer má, jsou založeny definice osmi typů. Jsou to:
Deserter - Dezertér - nemá nic, nebo jen velmi málo z těchto tří charakteristik
Bureaucrat - Byrokrat - má pouze výkonnostní složku
Missionary - Misionář - má pouze vztahovou orientaci
Developer - Povzbuzovatel - má vztahovou i výkonnostní orientaci
Autocrat - Autokrat - má jen pracovní zaměření
Benevolent Autocrat - Benevolentní autokrat - má jak výkonnostní, tak úkolovou orientaci
Compromiser - Ústupkář - má úkolovou i vztahovou orientaci
Manager (Executive) - Vedoucí - má všechny tři charakteristiky